Privacybeleid

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen: accountinformatie (e-mail, bedrijfsnaam), geüploade documenten, gebruiksstatistieken en betalingsinformatie via onze betaalproviders.

Hoe wij gegevens verwerken

Documenten worden verwerkt op ISO 27001 gecertificeerde infrastructuur in Duitsland. Bestanden zijn versleuteld in rust en tijdens transport. Wij hebben nooit toegang tot uw documentinhoud behalve voor geautomatiseerde conversieverwerking.

Gegevensretentie

Wij bewaren uw documenten zolang uw werkruimte actief is. Vraagt u de verwijdering van uw werkruimte aan, dan geldt een bedenktijd van 29 dagen; daarna sluiten wij de toegang. Het sluiten van de toegang beëindigt geen bewaartermijn: uw documenten blijven ook daarna bewaard. De vernietiging houden wij op dit moment aan, omdat wij per documentsoort de wettelijke bewaartermijn vaststellen.

Zo vraagt u verwijdering van uw account aan

Analytics

Deze website gebruikt Umami om te zien welke pagina’s gelezen worden, op welke knoppen geklikt wordt en waar bezoekers vandaan komen, zodat we de site kunnen verbeteren. Wij hosten Umami zelf, op dezelfde Europese server als de rest van SealDoc, dus geen enkele derde partij ontvangt uw bezoek. Het zet geen cookies. De applicatie op app.sealdoc.eu wordt op dezelfde manier gemeten. U kunt het uitzetten met een trackerblokkeerder; niets hier hangt ervan af. Niets van wat wij in handen krijgen verlaat Europa: hosting, opslag, database, back-ups, uitgaande mail, en de analyse dus ook.

De SealDoc-app

De app voor iPhone en Android maakt alleen verbinding met de servers van SealDoc: api.sealdoc.eu voor uw gegevens en auth.sealdoc.eu om in te loggen. U logt in op de inlogpagina van SealDoc in de browser van uw toestel; uw wachtwoord komt niet in de app. De app vraagt alleen toegang tot wat u zelf gebruikt: de camera om documenten te scannen en foto's bij een factuur te maken, uw fotobibliotheek om een logo te kiezen of een foto als document te uploaden, en Face ID of uw vingerafdruk om de app te ontgrendelen. Die ontgrendeling regelt uw toestel zelf; SealDoc ontvangt geen biometrische gegevens. Een scan snijdt de app op uw toestel bij en verstuurt hem als pdf. Een foto uit uw bibliotheek uploadt de app zoals de fotokiezer van uw toestel hem aanlevert; een HEIC-foto zet de app eerst om naar JPEG. Een logo verkleint de app zo nodig voordat het wordt verstuurd. De app bevat geen advertenties, analytics, crashrapportage van derden of pushmeldingen, en stuurt geen advertentie-ID, apparaat-ID of gebruiksstatistieken mee. Uw sessie staat in de beveiligde opslag van uw toestel. Bij uitloggen wist de app die sessie van uw toestel en vraagt hij de server haar in te trekken. Bestanden die u in de app opent, zoals een factuur of een scan, blijven in de tijdelijke opslag van de app tot uw toestel die opruimt of u de app verwijdert.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en export van uw gegevens. Neem contact op via privacy@sealdoc.eu.

Contact

FeFem Holding B.V., privacy@sealdoc.eu